Nos formations sicameve
Management des relations sociales
- Durée : 14 heures (2 jours)
- Type de formation : Ressources humaines
- Pour qui : Membres de l’encadrement
- Formatrice : Nathalie RIVOALEN MAROLLE
- Niveau de compétence : De débutant à occupant
- Pré-requis : Aucun
Pour mieux maîtriser votre devenir professionnel
Description de la formation
- Concrète et pratique : exercices, cas pratiques (75 % du temps en entraînements) reproduisent des situations auxquelles sont confrontés les participants et sont soutenus par un matériel pédagogique conçu pour une mémorisation rapide et une application immédiate.
- Individualisée : Au cours de l'accompagnement, spécifiquement durant les séances visio, chacun des participants reçoit un feed-back personnalisé.
- Exigeante : L’implication personnelle de chaque participant est fortement sollicitée au cours de la participation aux exercices de mise en application.
- Alternée : Nos intervention alternent formation en salle et mise en application dans l’entreprise.
- Evaluée : Un bilan détaillé de la mise en application est réalisé avec chaque participant.
Evaluations formations
Voici les thèmes ou exercices qui ont le plus intéressé :
- Le côté concret des notions abordées
- Le format « petit classeur » et les fiches outils que l’on garde
- Les jeux de rôle, les échanges et les contacts
- Les explications simples et claires données, les cas concrets très intéressants
- Le contact et le partage entre managers
- Le déroulement de la formation
- L'écoute de la formatrice
- Les minis sketches
- Les attitudes à adopter en cas de réussite ou d’échec
Objectifs pédagogiques
- Permettre aux responsables hiérarchiques de maîtriser les relations avec les représentants du personnel dans les relations de travail au quotidien.
- Informer et former sur les droits et obligations de chacun
- Transformer les oppositions, réelles ou potentielles, en points d’appui
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Quick start
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How to get started?
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En détail
Contenu de la formation
- Evolutions du syndicalisme et tendances actuelles.
- Droits des représentants du personnel.
- Rôles des élus et désignés : DP-CE-CHSCT-RS-DS
- Comment faire avec et non contre ?
- Comment construire des relations de partenariat ?
- Les niveaux de maturité relationnelle.
- Les lois de la communication sociale.
- La gestion opérationnelle de l’information
- Quand et comment informer ma hiérarchie ?
- Comment adopter une attitude positive en toute circonstance ?
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