Nos formations sicameve
Négocier ou défendre son offre
- Durée : 21 heures (3 jours)
- Type de formation : Négociation commerciale
- Pour qui : Toute personne amenée à négocier à l’intérieur ou à l’extérieur de l’entreprise
- Formatrice : Nathalie RIVOALEN MAROLLE
- Niveau de compétence : De débutant à occupant
- Pré-requis : Aucun
Description de la formation
- Concrète et pratique : exercices, cas pratiques (75 % du temps en entraînements) reproduisent des situations auxquelles sont confrontés les participants et sont soutenus par un matériel pédagogique conçu pour une mémorisation rapide et une application immédiate.
- Individualisée : Au cours de l'accompagnement, spécifiquement durant les séances visio, chacun des participants reçoit un feed-back personnalisé.
- Exigeante : L’implication personnelle de chaque participant est fortement sollicitée au cours de la participation aux exercices de mise en application.
- Alternée : Nos intervention alternent formation en salle et mise en application dans l’entreprise.
- Evaluée : Un bilan détaillé de la mise en application est réalisé avec chaque participant.
Les points d’amélioration peuvent faire l’objet d’un coaching individualisé après plusieurs mois de mise en application.
Evaluations formations
Voici les thèmes ou exercices qui ont le plus intéressé :
- Les jeux de rôle, les échanges et les contacts
- Les explications simples et claires données, les cas concrets très intéressants
- Les échanges entre stagiaires
- Le dynamisme de la formatrice
- Le contact et le partage entre managers
- Le déroulement de la formation
- Les minis sketches
- Les attitudes à adopter en cas de réussite ou d’échec
Objectifs pédagogiques
- Identifier une méthodologie réflexe de défense de son offre et de ses marges.
- Savoir argumenter sur une offre différenciatrice.
- Préparer plus efficacement les entretiens de négociation.
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Quick start
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How to get started?
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En détail
Contenu de la formation
- 3 grands types de comportements en négociation : Comment les utiliser ?
- Agir en face à face client. Utiliser efficacement 5 gestes gagnants indispensables.
- Valoriser sa différence.
- Utiliser des techniques d’argumentation.
- Utiliser un outil simple et concret de préparation de ses négociations
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